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投诉与建议



一、投诉和建议范围

(一)集团各级人员的违反法律法规与规章制度、利用职权谋取私利、不正确履行职责、未能满足服务对象的正当诉求、引发法律纠纷等败坏集团形象的行为。

(二)对有关集团及下属高校的发展、管理等方面的合理化意见和建议等。

二、反映人须知

反映人应遵守国家法律法规,不得侵害他人合法权益;反映内容应客观公正,不得歪曲、捏造事实。对有诬告、陷害他人行为的,坚决追究,严肃处理。

三、投诉与建议提示

提倡实名投诉和对集团管理及发展提出合理化意见或建议。凡属实名投诉和对集团管理及发展提出意见或建议的,除优先安排查处、落实外,还予以支持、奖励。

四、投诉与建议途径

)投诉和建议邮箱:jsh@chunlaiedu.com

)投诉和建议邮寄信函地址:河南省郑州市金水区绿地新都会9座3501室监事会办公室,邮编450003。

)投诉和建议网络平台:

1.集团网站:登录春来教育集团http://www.chunlaiedu.com网站点击【加入我们】【投诉与建议】。

2.OA系统:登录手机OA系统点【应用】【日常工作】【投诉与建议】。

3.二维码:扫描下方二维码进行投诉与建议。

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)直接联系集团后勤督查委员会进行投诉和建议。

 

                                                         

                                                   


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